Pretpark Bezoek Email Feedback

Pretparken sturen na bezoekdag emails met QR-codes naar bezoekers. Families geven feedback over attracties en service die naar park management wordt gestuurd.

18 minuten

Setup: 3/5

299 views

large

intermediate

Theme Park Experience Optimization

1. End-of-day email: Automatische email avond na parkbezoek 2. Attraction feedback: Specifieke feedback per ervaren attractie 3. Operations insights: Queue management en staff performance data 4. Season pass loyalty: Feedback gebruikt voor seizoenkaart verlenging

Walibi Holland Results

Zomer seizoen 2024 (180,000 bezoekers):

Response rate: 19% bezoekers geeft feedback

Park satisfaction: 8.3/10 gemiddeld

Queue optimization: 25% kortere wachtrijen door feedback insights

Return visits: +40% door verbeterde guest experience

Veelgestelde Vragen

1 vragen

Via RFID armbandjes en app check-ins kunnen we zien welke attracties families hebben bezocht voor relevante feedback.

#RFID#tracking#attracties#relevant

Pretpark Bezoek Email Feedback

Theme Park Experience Optimization

Walibi Holland Results

Veelgestelde Vragen

Tags