Ontdek 4 praktische implementaties voor overheid & publieke diensten. Van setup tot resultaten - alles wat je nodig hebt om te beginnen.
Burgers geven na hun bezoek aan het gemeentehuis direct voice feedback over wachttijden, duidelijkheid van informatie en klantvriendelijkheid van medewerkers.
Gemeenten sturen na baliebezoeken automatisch emails met QR-codes naar burgers. Inwoners geven feedback over service die naar kwaliteitsmanagement wordt gestuurd.
Burgers die aangiften doen of informatie opvragen kunnen na hun bezoek feedback geven over de behandeling, duidelijkheid van procedures en gevoel van veiligheid.
In treinstellen hangen QR-codes. Reizigers kunnen gesproken berichten achterlaten over netheid die direct naar schoonmaakploeg gaan voor actie bij volgende stop.